Продажи в кабинете идут, оборот растёт, маркетплейс переводит деньги. Но простой вопрос «сколько мы заработали на одной единице?» всё равно может остаться без ответа.
Причина в том, что продавец видит несколько похожих сумм с разным смыслом. На карточке стоит одна цена, покупатель может заплатить другую, в отчёте появляется третья сумма, а на расчётный счёт приходит уже результат множества операций. Если начать расчёт не с той строки или дважды вычесть одно удержание, товар легко станет прибыльнее или убыточнее только на бумаге.
Покажем правильную последовательность на двух товарах из реальных работающих магазинов. Данные обезличены: названия магазинов, бренды, товары и идентификаторы не раскрываются. Оба примера относятся к Ozon FBO за календарный август 2026 года. При этой схеме товар хранится на складе площадки, а площадка собирает и доставляет заказы.
Мы оцениваем только выбранные товары и доступные расходы за конкретный период. Это не оценка магазинов в целом и не бухгалтерское заключение.
Четыре суммы, которые нельзя смешивать
Цена продавца
Это цена, которую продавец установил для товара. В историческом отчёте она помогает понять базу реализации, но не всегда показывает, сколько именно заплатил покупатель.
Цена для покупателя
Покупатель может увидеть меньшую сумму, если площадка участвует в скидке, начисляет бонус или подключает соинвестирование — участие банка в скидке. Разница между ценой продавца и ценой для покупателя не обязательно целиком ложится на продавца.
Начисление за реализацию
Это сумма по состоявшейся продаже, с которой начинается финансовый разбор. В рассматриваемых строках она складывается из цены реализации покупателю и компенсационных частей. Эти части уже находятся внутри начисления, поэтому прибавлять их повторно нельзя.
Экономический результат
Начисление ещё не равно заработку. Сначала из него удерживаются услуги площадки, затем учитываются себестоимость и собственные расходы продавца. В этой статье мы сознательно останавливаем расчёт до налогов и накладных расходов: система налогообложения и структура таких затрат у каждого продавца свои. Поэтому итог называется результатом после перечисленных расходов до налогов и накладных, а не чистой прибылью.
Как подготовлены данные
Оба примера — закрытый календарный месяц, август 2026 года. Товар А представлен 24 реализациями, товар Б — одной реализацией комплектной единицы из двух изделий. Поздние корректировки и возвраты могут изменить исторический итог.
Расходы собраны по товару за календарный месяц, а затем пересчитаны на состоявшиеся реализации. Это важно: не каждая строка расхода относится к одной конкретной доставке, а заказ и финансовая операция могут попасть в разные даты.
Расчёты проверены по переданным операциям. Налоги и накладные расходы сознательно не входят в границу числового примера. Остальные не подтверждённые расходы сохраняются как отдельное ограничение и не приравниваются к нулю.
Товар А: что осталось от 12 720 ₽ начислений
За месяц состоялось 24 реализации по исторической цене продавца 530 ₽. Общая сумма начислений — 12 720 ₽.
Она сложилась из трёх частей:
| Из чего сложилось начисление | За август |
|---|---|
| Цена реализации покупателям | 6 592,51 ₽ |
| Бонусы площадки | 6 085,18 ₽ |
| Соинвестирование банка | 42,31 ₽ |
| Всего начислено | 12 720,00 ₽ |
530 ₽ — цена продавца, но не банковская оплата каждого покупателя. Бонусы и соинвестирование уже включены в 12 720 ₽, поэтому снова прибавлять их к выручке нельзя.
Теперь пройдём по удержаниям. Вознаграждение — плата площадке за продажу. Прямая логистика — движение товара к покупателю, обратная — обратно. Доставка до места выдачи и последняя миля относятся к заключительной части пути заказа. Эквайринг — обработка платежа.
| Шаг | Сумма операции | Остаток |
|---|---|---|
| Начисление за реализации | +12 720,00 ₽ | 12 720,00 ₽ |
| Вознаграждение площадки | −5 628,60 ₽ | 7 091,40 ₽ |
| Логистика прямого потока | −1 789,00 ₽ | 5 302,40 ₽ |
| Доставка до места выдачи | −300,00 ₽ | 5 002,40 ₽ |
| Последняя миля | −132,51 ₽ | 4 869,89 ₽ |
| Обратная логистика | −116,00 ₽ | 4 753,89 ₽ |
| Эквайринг | −122,44 ₽ | 4 631,45 ₽ |
| Услуга программы продвижения | −7,95 ₽ | 4 623,50 ₽ |
| Себестоимость: 24 × 85 ₽ | −2 040,00 ₽ | 2 583,50 ₽ |
После известных прямых удержаний площадки и подтверждённой себестоимости осталось 2 583,50 ₽ за месяц, или в среднем 107,65 ₽ на одну реализованную единицу.
Это средняя величина по расходам товара за месяц, а не отдельная выплата по каждой продаже.
Положителен именно этот результат после перечисленных расходов, до налогов и накладных затрат. Это не чистая прибыль, потому что:
- налог сознательно не входит в пример: его ставка зависит от условий продавца;
- не подтверждена полнота остальных переменных и общих расходов;
- отсутствие возвратов реализации в месячном источнике не гарантирует, что позже не появятся корректировки.
В строках месяца встречались ставки вознаграждения 44% и 50%. Использовать одну ставку 44% для всех продаж нельзя.
Товар Б: что осталось от одной продажи за 355 ₽
Второй пример — одна завершённая реализация. Продаваемая единица содержит два физических изделия. Историческая цена продавца — 355 ₽.
Начисление сложилось так:
| Из чего сложилось начисление | Сумма |
|---|---|
| Цена реализации для покупателя | 161,75 ₽ |
| Бонус площадки | 191,63 ₽ |
| Соинвестирование | 1,62 ₽ |
| Всего начислено | 355,00 ₽ |
Покупательская цена 161,75 ₽ и начисление 355 ₽ — не противоречие. Разницу сформировали бонус и соинвестирование. Они уже входят в итоговые 355 ₽.
Далее из начисления вычитаются расходы:
| Шаг | Сумма операции | Остаток |
|---|---|---|
| Начисление за реализацию | +355,00 ₽ | 355,00 ₽ |
| Вознаграждение площадки, 44% | −156,20 ₽ | 198,80 ₽ |
| Логистика | −61,00 ₽ | 137,80 ₽ |
| Доставка до места выдачи | −6,09 ₽ | 131,71 ₽ |
| Эквайринг | −3,07 ₽ | 128,64 ₽ |
| Закупочная стоимость: 2 × 5,92 ₽ | −11,84 ₽ | 116,80 ₽ |
Итог — 116,80 ₽ с одной проданной комплектной единицы после известных прямых компонентов и закупочной стоимости.
61 ₽ — логистика, 6,09 ₽ — доставка до места выдачи, 3,07 ₽ — эквайринг, то есть обработка платежа. Эти строки относятся к расходам товара за календарный месяц. Поскольку реализация была одна, 116,80 ₽ — результат месяца в расчёте на единственную проданную единицу. Это не означает, что каждая строка возникла именно из-за одной доставки.
Закупочная стоимость подтверждена по счёту и фасовке: два изделия по 5,92 ₽. Она не включает автоматически собственную упаковку и обработку, доставку закупки и общие расходы. Налог сознательно находится за границей примера. Поэтому 116,80 ₽ — результат после перечисленных расходов до налогов и накладных, а не чистая прибыль.
Что можно сравнить в этих примерах
Оба расчёта дали положительный остаток после известных расходов, но это ещё не доказывает чистую прибыль и ничего не говорит о магазинах целиком. Не следует и напрямую ранжировать два примера:
| Параметр | Товар А | Товар Б |
|---|---|---|
| Реализаций | 24 | 1 |
| Физических изделий в продаваемой единице | 1 | 2 |
| Начисления | 12 720 ₽ за месяц | 355 ₽ за продажу |
| После известных удержаний и себестоимости | 2 583,50 ₽ за месяц | 116,80 ₽ за месяц при одной реализации |
| На реализованную единицу | 107,65 ₽ в среднем | 116,80 ₽ |
| Граница результата | до налогов, накладных и других не включённых затрат | до налогов, упаковки, обработки, закупочной доставки и других не включённых затрат |
Товары различаются по объёму продаж, комплектности и полноте расходов. Ценность сравнения — не в том, чей остаток больше, а в одинаковой последовательности вопросов к отчёту.
Как перейти от истории к ценовому ориентиру
Исторический расчёт отвечает на вопрос: «что произошло в августе?». Ценовой сценарий отвечает на другой: «какая цена в выбранных условиях покроет перечисленные расходы до налогов и накладных?» Это ещё не конечная минимальная цена магазина.
Чтобы построить такой сценарий, нужно для каждой возможной цены определить:
- сколько будет начислено продавцу с учётом действующей механики скидок;
- какую долю и сумму удержит площадка;
- сколько составят логистика, эквайринг, реклама и средний расход на возвраты;
- каковы себестоимость, упаковка, обработка и доставка закупки;
- какие общие расходы продавец хочет покрывать этим товаром.
Нижний ориентир находится там, где после всех выбранных расходов до налогов и накладных остаётся ноль. Но это ещё не безубыточность бизнеса: продавцу нужно добавить налог по своей системе, аренду, команду, сервисы и другие индивидуальные затраты.
Цена с целевым результатом строится тем же способом, только к расходам добавляется сумма, которую продавец хочет оставлять с единицы. Это сценарий, а не установленный норматив и не прогноз продаж.
Прозрачный сценарий для двух товаров
Для иллюстрации зададим одинаковые условия: комиссия — 50% от цены продавца после его скидок и акций, сумма начисления равна этой цене, а остальные известные расходы сохраняются на историческом уровне. Это наблюдаемая ставка на дату среза, а не обещание будущего тарифа. Эквайринг не превращаем в процент от цены продавца и будущую цену для покупателя не прогнозируем.
Чтобы не вычесть комиссию дважды, сначала уберём историческое вознаграждение из общей суммы удержаний.
Для товара А прочие удержания в среднем составляют (8 096,50 − 5 628,60) ÷ 24 = 102,83 ₽. Вместе с себестоимостью 85 ₽ получаем 187,83 ₽ модельных расходов на единицу.
При этих условиях:
- формальный порог покрытия перечисленных расходов — 375,66 ₽;
- цена для выбранного остатка 100 ₽ — 575,66 ₽;
- при исторической цене 530 ₽ модель дала бы 77,17 ₽.
Для товара Б прочие удержания составляют 226,36 − 156,20 = 70,16 ₽. Вместе с закупочной стоимостью 11,84 ₽ получаем 82 ₽ модельных расходов.
При условной комиссии 50%:
- цена 355 ₽ дала бы модельный остаток 95,50 ₽;
- для выбранного остатка 100 ₽ потребовалась бы цена 364 ₽.
Формальный нижний корень для товара Б не публикуем как минимальную цену: он попадает в диапазон, где могут действовать другие тарифные ступени, а постоянная ставка 50% не подтверждена.
Модельные 77,17 ₽ и 95,50 ₽ не исправляют исторические результаты 107,65 ₽ и 116,80 ₽. Это ответ на вопрос «что было бы при одинаково заданных условиях», а не повторный расчёт августа. Цель 100 ₽ выбрана для наглядности и не является нормативом владельца.
Упрощённая модель работает лишь тогда, когда правила каждой строки проверены. В жизни комиссия может зависеть от цены продавца, а обработка платежа — от суммы, фактически оплаченной покупателем. Поэтому нельзя просто сложить все проценты в одну ставку. Модель также не предсказывает спрос, конверсию, объём продаж и будущие скидки площадки.
В частности, нижняя граница цены 340 ₽ в настройках товара Б сама по себе не доказывает, что при 340 ₽ товар покроет расходы. Перед практическим назначением любой из сценарных цен продавец должен сверить действующий тариф и добавить свою налоговую нагрузку, накладные и остальные не включённые расходы.
Практический порядок проверки
Для собственного товара удобно идти сверху вниз:
- Выберите закрытый период и одну понятную единицу анализа — штуку или комплект.
- Найдите состоявшиеся реализации, а не только заказы.
- Разберите начисление: цена покупателя, бонусы и компенсации должны сойтись в одну сумму без повторного сложения.
- Соберите прямые удержания площадки и сверьте их с итогом источника.
- Добавьте себестоимость ровно проданного количества.
- Внесите собственные расходы: упаковку, обработку, закупочную доставку, рекламу и нужную долю общих затрат.
- Неизвестные суммы оставьте видимыми. Ноль допустим только тогда, когда источник действительно подтверждает отсутствие расхода.
- Посчитайте результат на единицу и лишь затем моделируйте новую цену. Для реального решения добавьте налог по своей системе и индивидуальные накладные расходы.
Так становится видно, где действительно исчезает маржа: не в одной загадочной комиссии, а на последовательности удержаний и расходов, каждый из которых нужно правильно назвать и учесть один раз.
Что даёт такая работа с ИИ-агентами
ИИ-агенты помогают собрать обезличенные операции по товару, связать начисления с расходами и быстро проверить арифметику. Это снимает ручную работу с десятками строк, но не подменяет смысловую проверку: человек всё равно подтверждает себестоимость, состав собственных затрат и допустимый ценовой сценарий.
Это не автоматическое решение о цене и не команда на изменение кабинета. Итоговое решение остаётся за человеком, который видит цели бизнеса и подтверждает недостающие расходы.
Источники и ограничения
Официальные материалы использованы для проверки смысла финансовых показателей. Числовые примеры взяты из обезличенных данных двух реальных магазинов. Методика не заменяет бухгалтерский и налоговый учёт. Даты срезов — 6 и 10 сентября 2026 года; поздние корректировки могут изменить исторический результат.
Если хотите разобрать похожее расхождение, опишите задачу в общей группе — без закрытых отчётов, персональных данных и ключей доступа. Мы уточним товар, период и необходимые источники, после чего согласуем следующий шаг.
Нужен такой разбор для своего магазина?
Опишите задачу и доступные источники — начнём с результата и критерия готовности.
Обсудить задачу